O mau funcionamento de softwares em uma empresa acarreta em dor de cabeça para administradores e consumidores. Ao mesmo tempo em que gera inconvenientes do dia-a-dia, como filas em banco e a demora nos serviços de atendimento telefônico a clientes, a utilização de programas deficientes significa menos lucros para os empresários.

A TECH4B atua justamente na solução desse problema. Com uma solução 60% mais barata do que similares estrangeiras e sem concorrência no Brasil, a empresa inspeciona os softwares utilizados pelos clientes, em sua maioria grandes empreendimentos que desenvolvem os próprios programas. Em apenas quatro meses, para cada U$$ 1 investido na TECH4B, o cliente ganha US$ 1,5", garante Luiz Roberto Wolf, sócio diretor.

As inspeções removem no mínimo 66% dos erros em sistemas, o que significa, em média, uma economia de 30% dos gastos do cliente com tecnologia da informação. O processo é relativamente simples. A empresa contratante concede permissão para que a TECH4B, via internet, analise os programas, softwares e modelos utilizados. Então, entre 4 e 16 horas depois, é gerado um relatório completo, que informa se o software está funcionando bem, o que pode ser melhorado, como solucionar os problemas encontrados e se a qualidade é equivalente a de outras soluções encontradas no mercado. Pode ser analisado também quanto custaria para uma empresa a falha de determinado item do sistema. Por exemplo: Quanto deixaria de lucrar um site de vendas na internet caso a página saísse do ar durante três horas?

"No Brasil, dos US$ 7,7 bi investidos em TI anualmente, apenas 5% vão para qualidade, o que para nós significa um grande mercado inexplorado. No mundo, dos US$ 2,4 tri gastos em TI a cada ano, 15% é dirigido para qualidade", comenta Luiz.

fonte: http://www.capitalderisco.gov.br/vcn/index.asp